GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları, aktarıldığı yerler ve haklarınız konusunda sizi (İlgili Kişi) bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan şirketimiz tarafından işlenebilecektir:

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ İŞLİYORUZ?

Web sitemizi ziyaretiniz ve hizmet alımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik No (Fatura kesimi zorunluluğu halinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası, Adres.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mal / Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası.
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Fatura kesilmesi).
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Yasal zorunluluklar).
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4. VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Ödemenin alınabilmesi için ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına (Sanal POS sağlayıcıları),
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere talep edilmesi halinde Adli Makamlar ve Kamu Kurumlarına,
• Teknik altyapı hizmeti aldığımız (sunucu, bulut hizmeti vb.) iş ortaklarımıza aktarılabilir.

Bunun haricinde verileriniz kesinlikle pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmamakta ve satılmamaktadır.

5. VERİ GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI BİLGİLERİ

Web sitemiz 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri şifreli olarak doğrudan banka altyapısına iletilir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kişisel veri sahibi olarak, şirketimize başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi info@alpstech.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.